Calendrier des épreuves





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- Épreuve organisée par les enseignants en CCF au cours du 2ème trimestre, 20 à 25 mn max, sans préparation.

- Les notes ne sont pas communiquées aux élèves et aucun rattrapage n’est prévu.

- Passation de l'épreuve : le titre du ou des enregistrements est écrit au tableau. Deux écoutes espacées de 2 minutes d'un ou de deux documents audio ou vidéo (longueur totale : 3 mn).
La correction de la langue étrangère ne sera pas évaluée dans cette partie de l'épreuve, l’important étant pour le candidat de faire la preuve qu’il a compris.
Barème donné dans le cas où deux documents de nature différente sont proposés. Si un seul document est proposé, on notera sur 10 (et on multipliera la note par 2).

Il n’y a pas de notation intermédiaire : seules les notes proposées dans la colonne de droite sont attribuées. Pour chaque degré, entourer le nombre de points correspondant à la prestation du candidat.


A. Comprendre (document 1 : type

monologue ou exposé). Entourer la note

choisie pour chaque degré.




B. Comprendre (document 2 type dialogue ou discussion). Entourer la note choisie pour chaque degré.




Degré 1




Degré 1




- le candidat a pu relever des mots isolés, des expressions courantes, et les mettre en relation pour assurer un début de compréhension du document ;

- le candidat comprend les phrases/les idées les plus simples seulement.

3

Le candidat a pu relever des mots isolés et des expressions courantes qui ne sont toutefois pas suffisantes pour assurer la compréhension du document.

3

Degré 2




Degré 2




certaines informations sont comprises mais le relevé reste incomplet conduisant à une

compréhension encore lacunaire.

5

- certaines informations sont comprises mais le relevé reste insuffisant pour garantir une

compréhension complète ;

- le candidat a su identifier le sujet de la discussion et les interlocuteurs.

5

Degré 3




Degré 3




- toutes les informations principales sont

relevées ;

- l’essentiel est compris ;

- compréhension satisfaisante.

8

- le candidat a su relever les points principaux de la discussion (contexte, sujet, interlocuteurs, conclusion de l’échange) ;

- compréhension satisfaisante.

8

Degré 4




Degré 4




- tous les détails significatifs du document sont relevés et organisés de façon à respecter sa logique interne.

- le contenu informatif est compris ainsi que

l’attitude du locuteur (ton, humour, point de

vue).

- compréhension fine.

10

- le candidat a relevé tous les détails significatifs (relations entre les interlocuteurs, tenants et aboutissants, attitude des locuteurs, ton, humour, point de vue…)

- compréhension fine.

10

Total colonne A

Note sur 10




Total colonne B

Note sur 10





Note de l’étudiant (Total A ou B) = …........./10 X 2 = ……… / 20

Note de l’étudiant (Total A + B) = ………/20
Document(s) audio Document(s) vidéo

Titre et source du (des) document(s) :…………………………………………………..

Appréciation générale expliquant la note chiffrée :…………………………………...

ANNEXE IV-4
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2016
FICHE D’AIDE À L’ÉVALUATION
EF1 – ÉPREUVE ORALE FACULTATIVE DE LANGUE VIVANTE



NOM et prénom du candidat




Numéro de matricule






Numéro de jury :





Date de l’interrogation 




Numéro de matricule




Langue :…………………………………………………..
Pour chacune des deux colonnes, entourer le nombre de points correspondant à la prestation du candidat à l’un des trois degrés de réussite

et attribuer à cette prestation le nombre de points indiqué (sans le fractionner en décimale).


Entretien avec l’examinateur

Intelligibilité et recevabilité linguistique

Degré 1

Degré 1

Echange difficile malgré l’aide apportée par l’examinateur. Compréhension très parcellaire du document.

4 à 6

pts

Partiellement compréhensible. Répertoire élémentaire de mots et d’expressions courantes.


2 pts



Degré 2




Degré 2




Communique une information limitée.

Répond sans prendre l’initiative de l’échange qui repose sur l’aide apportée par l’examinateur.


7 à 9 pts

S’exprime dans une langue intelligible malgré un vocabulaire limité. Commet systématiquement des erreurs élémentaires.

Prononciation compréhensible malgré un net accent français.

4 ou 5 pts

Degré 3




Degré 3




A saisi les points principaux et peut intervenir dans l’échange avec une relative aisance. Réponses cohérentes même si les interventions sont parfois brèves et maladroites.


10 à 12 pts

Fait un emploi globalement correct des structures courantes malgré de nettes influences de la langue maternelle.

Prononciation clairement intelligible malgré des erreurs.

6 à 8 pts

Bonus : Fait preuve de culture personnelle.

(1 à 2

pts)

Bonus : qualités de communication, capacité à convaincre.

(1 à 2

pts)

Note A, sur 12



……

/12

Note B, sur 8



/8





Note du candidat (total A + B) = /20
Appréciation du jury :…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………..

ANNEXE V – 1
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2016

E4 – Communication et relations avec les acteurs internes et internes

U4.1 – Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs



Notification de non-conformité du dossier


Nom : _______________________________________ Prénom : ______________________________
N° de matricule : ______________________________


En application de l’arrêté du 22 juillet 2008, et après vérification de votre dossier par la commission de contrôle ou la commission d’interrogation, celui-ci est déclaré non-conforme pour un ou plusieurs des motifs ci-dessous :


  • Absence de dépôt de dossier 

  • Dépôt du dossier au-delà de la date fixée par la circulaire d’organisation de l’examen ou de l’autorité académique

  • Durée de stage inférieure à celle requise par la réglementation de l’examen

  • Documents constituant le dossier non visés ou non signés par les personnes habilitées à cet effet



Les documents devant être visés sont les suivants :
- Candidats scolaires ou apprentis :

 Attestations de stage

 Contrat d’apprentissage et certificat de travail
- Candidats salariés ou assimilés :

 Certificats de travail

En l’absence de conformité de votre dossier, vous ne pouvez pas être interrogé(e) à l’épreuve.

Vous obtiendrez la mention non valide (NV) à cette épreuve. Vous ne pourrez donc pas obtenir le diplôme à cette session.
Date du contrôle : Visa :

ANNEXE V – 2
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2016

ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes

Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs


Fiche descriptive

Nom et prénom du candidat :

N° de matricule :

Intitulé de la situation de gestion :

 Réalisée

 Observée

Fiche de situation de gestion n° :




Cadre de la réalisation

Raison sociale :
Secteur d’activité :



Tâche(s) du référentiel concernée(s) :



Dates de réalisation :


Durée de la réalisation :


Contexte de réalisation 

  • Cadre général :

  • Acteurs qui interviennent dans l’activité :

  • Contraintes (délais, procédures, matériels, financières) :

  • Ressources :

Objectifs :


Environnement informatique (réseau, matériel et logiciels) :



Activité

Description de l’activité (tâches, méthodologie) :


Productions réalisées en entreprise *:

*Indiquer le document réalisé sur tableur. Le fournir en mode données et en mode formules

Productions réalisées sur PGI* dans le centre de formation ou l'établissement :
*Préciser le nom du PGI

Problèmes rencontrés :

Solutions apportées :

Bilan

Apports pour la PME :



Bilan personnel :


N.B. Il n’est pas nécessaire de respecter le format de la fiche sur une page

ANNEXE V – 3
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2016

E4 - Communication et relations avec les acteurs internes et externes

U4-1 - Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs


Fiche scénario

NOM :

Prénom :

N° de matricule :


Numéro de la fiche de situation de gestion choisie :


CADRE RÉSERVÉ À LA COMMISSION D’INTERROGATION

Pour préparer la production, vous tiendrez compte du scénario ci-dessous


ÉNONCÉ DU SCÉNARIO




ANNEXE V – 4

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2016

E4 - Communication et relations avec les acteurs internes et externes

U4.1 Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs
GRILLE D’AIDE Á L’ÉVALUATION

NOM et prénom du candidat






N° de matricule






Nom de l’établissement (CCF) :

Centre d’interrogation (ponctuel) :
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