Résumé Le conflit apparent entre documentaliste et informaticien dans le cadre de projet de systèmes d'information a des causes multiples : ce sont des professions nécessitant des compétences variées et communes pour certaines,





télécharger 317.05 Kb.
titreRésumé Le conflit apparent entre documentaliste et informaticien dans le cadre de projet de systèmes d'information a des causes multiples : ce sont des professions nécessitant des compétences variées et communes pour certaines,
page12/12
date de publication08.12.2019
taille317.05 Kb.
typeRésumé
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12
Annexes

  1. Guide d'entretien avec LB, adjoint au directeur des systèmes d'information AF


  2. Cartographie des systèmes d'nformation de Air France

La carte suivante est issue du site intranet de Air France. Il a été mis à jour en Septembre 2004.



1 Les chiffres entre crochets renvoient à la bibliographie en fin de document

2 Je n’entrerai pas dans ce mémoire dans le débat concernant la dénomination la plus appropriée pour le métier de documentaliste. J’utiliserai indifféremment documentaliste ou professionnel de l’information documentation (I-D).

3 Définition tirée du site http://www.dicofr.com, dictionnaire de l’informatique et d’internet

4 Adresse du site de l’éducation nationale : http://www.sup.adc.education.fr/bib/Acti/Infor/Sidef.htm

5 Adresse du site département informatique du CNAM : http://deptinfo.cnam.fr/Enseignement/CycleProbatoire/3I/MSI/introduction.pdf

6 L’ADBS est une association des professionnels de la documentation

7 Ce texte figure également sur le site de l’ADBS http://www.adbs.fr/site/management/enjeux/michel.php

9 GE(I)D : Gestion Electronique (d’Informations et ) de Documents : Ensemble d’outils et de techniques qui permettent de dématérialiser, classer, gérer et stocker des documents

10 Le « Knowledge Management » ou KM  (Gestion du savoir) : Valorisation de la compétence de l’organisation par la capitalisation des connaissances en s’appuyant sur les NTIC et les méthodes de travail en groupe (« Groupware »)

11 Un exemple de ce complexe de l’informaticien : http://forums.futura-sciences.com/showthread.php?t=11358. On peut également se reporter à l’amusant site http://www.copinedegeek.com/ qui propose des témoignages de femmes d’informaticiens (« geek ») pour « civiliser » leurs compagnons.

12 Le terme document est bien entendu compris comme le support de l’information, quel qu’il soit : papier, cédérom, disquette, DVD, en ligne etc…

13 Voir Le Courrier des Cadres n°1553 – 30 septembre 2004 ; pages 8-9

14 Source : Le Journal de l’Ecole de Paris de Management – Septembre/ Octobre 2004 – n°49

15 Source : Courrier des Cadres n°1547 – 12 août 2004, page 11

16 ] TRANSmission par PAQuets. réseau français de transmission par paquets à haut débit utilisé par le Minitel, les banques, les réseaux d'entreprise...

17 Les données de ce tableau sont partiellement issues du rapport Lentic [30] et d’un article de Jean Michel sur l’Infopolis [36]

18 Historiquement et de fait, sociologiquement, beaucoup de grandes entreprises françaises ont adopté le modèle structurel militaire qui, à l’époque, semblait adapté au taylorisme. Ce modèle a perduré et influe encore beaucoup les cultures de ces entreprises

19 Cette phrase est à prendre dans son contexte descriptif ; dans la politique déclinée par DP-SQ, il est évident que la « Sécurité est l’affaire de tous »

20 Je reprends ici les mots de HM, mon maître de stage chez Air France.

21 Voir la filière AMO en page Error: Reference source not found

22 Voir la description de la filière AMO p.Error: Reference source not found

23 Un OCR est un logiciel de reconnaissance de caractère. Il permet de transformer l’image d’un texte en un texte avec des caractères ASCII interprétables par un ordinateur.

24 La base ISOtarget est un outil de gestion électronique de documents Qualité mis en place par le Service Central de la Qualité de Air France.

25 QSE : Qualité Sécurité Environnement. Le management intégré Qualité, Sécurité, Environnement (QSE) est un outil de pilotage à destination des dirigeants. Un système de management intégré (SMI) prétend répondre de manière simple et économique aux exigences communes et spécifiques en matière de qualité, sécurité et de protection de l’environnement d’une entreprise.

26 Ceci va à l’encontre d’une logique actuelle d’Air France (et de façon plus générale d’ailleurs) axée soit sur la suppression (apparente ou vraie) de l’homme dans les systèmes de production, soit sur l’appauvrissement des tâches qui lui sont confiées.

27 C'est-à-dire sans taper le mot de passe d’accès à la base complète ni le nom du document dans le moteur de recherche

28 Existe-t-il aujourd’hui un profil-type « documentaliste » ? Cela est-il souhaitable ? Je ne le pense pas

29 Pour rappel, la DGSI est la direction qui installe et gère les systèmes d’information chez Air France

30 Le « mind mapping » est une technique de représentation graphique d’idées et des relations entre ces idées par des cartes heuristiques. Pour plus d’information : http://www.petillant.com

31 Voir la filière AMO décrite en page Error: Reference source not found

32 BM est l’adjoint du responsable du service DP.SQ

33 Note postérieure : Je n’ai plus jamais eu de ses nouvelles

34BM : Adjoint du chef de service DPSQ

35 Forester Communication propose un « Buyer’s guide » http://www.forester.net/index.html

36 Les utilisateurs Air France rencontré ne semblent pas tous considérer que les interfaces utilisateurs soient si simples que cela ! J’ai parfois rencontré de vraies « souffrances » des opérateurs face à certains systèmes.

37 Même si on peut le regretter

38 Qui n’est pas non plus une somme de compétence/aptitudes additionnable ou modélisable mais une globalité.

39 Progiciel : Logiciel d'application paramétrable, destiné à la réalisation de diverses tâches.

41 Par infogérance, il faut entendre un ensemble d'activités de services consistant en la prise en charge de la gestion de tout ou partie du système informatique d'une entreprise ou d'un ensemble d'entreprises, avec ou sans délocalisation, dans le cadre d'une relation contractuelle pluriannuelle.

42 L’ISO 9004 recense un ensemble de " lignes directrices pour l’amélioration des performances de l’entreprise ". Ces lignes directrices vont au-delà des exigences de l’ISO 9001 afin de tenir compte à la fois de l’efficacité et de l’efficience du système de management de la qualité et donc du potentiel d’amélioration d’un organisme.

43 Actuellement, dans les petites structures, le management ne peut représenter qu’une occupation à temps partiel d’un manager, documentaliste ou autre.


44 URL du site internet de la société DOCUMENTAL :http://www.documental.fr

45 C’est le terme de cognition qui est ici sous-tendu

46 Blaise Galland, « Les limites socio-techniques de la société de l’information », Revue européenne des sciences sociales, T. XXXVI, no III, 1998, p. 31.

47 L’objectivité est une position, pas une neutralité

48 Telle « l’information circulaire » décrite par Pierre Bourdieu où « on parle d’une information parce qu’on en parle » In : La Télévision

49 D’ou l’utilité de la confrontation des points de vue…

50 Li Hongzhi - le 9 octobre 1995

51 Ces bras de levier ne sont pas pérennes du fait de la dynamique même du projet dans le temps

52 Par exemple les professions de « radio » et « navigateur » se sont assemblées en « mécanicien-navigant », puis ont été reprises par les pilotes dans le cadre du pilotage à deux.

1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12

similaire:

Résumé Le conflit apparent entre documentaliste et informaticien dans le cadre de projet de systèmes d\L'articulation entre bep et baccalauréat professionnel
«compétences professionnelles» en droit et en économie. En revanche, l'acquisition et la mise en pratique des compétences professionnelles...

Résumé Le conflit apparent entre documentaliste et informaticien dans le cadre de projet de systèmes d\Résumé du référentiel d’emploi ou éléments de compétences acquis...
«Droit, gestion et gouvernance des systèmes financiers publics» est à finalité recherche. Elle comporte deux types de débouchés

Résumé Le conflit apparent entre documentaliste et informaticien dans le cadre de projet de systèmes d\Résumé des principales modifications
«Communes» ne sera plus un menu déroulant mais un simple raccourci vers la page «communes» dont les évolutions sont détaillées sur...

Résumé Le conflit apparent entre documentaliste et informaticien dans le cadre de projet de systèmes d\Résumé Ce papier part du constat qu’il existe un décalage significatif...

Résumé Le conflit apparent entre documentaliste et informaticien dans le cadre de projet de systèmes d\Recherche : Pierre-Jean Benghozi Sujet
«s’enfermer» dans la sociologie des professions mais d’utiliser certaines approches institutionnalistes issues de ce champ pour les...

Résumé Le conflit apparent entre documentaliste et informaticien dans le cadre de projet de systèmes d\Résumé Évolution des transports et mobilités africaines sont liés....
«Du taxi au migrant ou l’inverse ! Influences réciproques du transport et de la migration internationale en Afrique de l'Ouest»....

Résumé Le conflit apparent entre documentaliste et informaticien dans le cadre de projet de systèmes d\Résumé : les carrières des hauts fonctionnaires français sont, plus...
«La carrière des diplomates français : entre parcours individuel et structuration collective»

Résumé Le conflit apparent entre documentaliste et informaticien dans le cadre de projet de systèmes d\Résumé du référentiel d’emploi ou éléments de compétences acquis...
«A» des collectivités (directeur financier, directeur général des services, etc.); de chargés d’études et chargés d’évaluation des...

Résumé Le conflit apparent entre documentaliste et informaticien dans le cadre de projet de systèmes d\Les logiciels proposés sont principalement des logiciels gratuits...
«Gestion de l’information touristique» dans le cadre du tronc commun en premier année de bts tourisme et de la deuxième année (approfondissement...

Résumé Le conflit apparent entre documentaliste et informaticien dans le cadre de projet de systèmes d\Les logiciels proposés sont principalement des logiciels gratuits...
«Gestion de l’information touristique» dans le cadre du tronc commun en premier année de bts tourisme et de la deuxième année (approfondissement...






Tous droits réservés. Copyright © 2016
contacts
e.20-bal.com