LISTE DES ANNEXES
Annexe I
| Calendrier des épreuves
| Annexe II
| Regroupements inter académiques
| Annexe III 1
Annexes III 2 et III 3
| Règles de présentation du livret scolaire
Modèle de livret scolaire
| Annexe IV
| E4- Communication commerciale | Annexe V
| E5- Management et gestion d'activités commerciales
| Annexe VI
| E6- Conduite et présentation de projets commerciaux
| ANNEXE I
BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR
CALENDRIER SESSION 2016
NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT Dates
| Épreuves
| Métropole
| Guadeloupe
Martinique
Guyane
| Réunion
| Mayotte
| Polynésie Française
| Mercredi 11 mai 2016
| Management et gestion d'activités commerciales
| 13h – 18h
3h de loge
| 7h – 12h
| 15h – 20h
3h de loge
| 14h – 19h
3h de loge
| 4h – 9h
| Jeudi 12 mai 2016
| Management des entreprises
| 9h30 – 12h30
3h de loge
| 6h30 – 9h30
| 11h30 -14h30
3h de loge
| 10h30 – 13h30
3h de loge
| le 13 mai 2016
14h à 17h
(sujet spécifique)
| Jeudi 12 mai 2016
| Économie-droit
| 14h30 – 18h30
2h de loge
| 10h30 – 14h30
| 16h30 – 20h30
2h de loge
| 15h30 -19h30
2h de loge
| 8h à 12h
(sujet spécifique)
| Vendredi 13 mai 2016
|
Culture générale et
expression
| 14h – 18h
2h de loge
| 10h – 14h
| 16h – 20h
2h de loge
| 15h – 19h
2h de loge
| 8h à 12h
(sujet spécifique)
|
Métropole – Réunion – Mayotte Épreuves d’économie-droit et de culture générale et expression : aucune sortie des salles n’est autorisée avant la fin de la 2ème heure des épreuves. Épreuve de management des entreprises : aucune sortie des salles n'est autorisée avant la fin de l'épreuve. Épreuves de management et gestion d'activités commerciales : aucune sortie des salles n’est autorisée avant la fin de la 3ème heure des épreuves. Cet horaire doit être impérativement respecté. Aucune modification ne peut être envisagée. Épreuves orales : à l’initiative de Mesdames et Messieurs les Recteurs RÉUNION NATIONALE D’HARMONISATION La réunion nationale d'harmonisation pour l'épreuve écrite « management et gestion d'activités commerciales » se déroulera :
le mercredi 18 mai à 9 h 00
au
Lycée Ambroise Brugière
44 rue des Planchettes 63000 Clermont-Ferrand
Tél. : 04 73 24 64 16
La date du jury de délibération sera fixée par le Recteur de l’académie pilote de chaque groupement ou par le Recteur des académies autonomes. LISTE DU MATÉRIEL AUTORISÉ Management et gestion d'activités commerciales : Aucun document autorisé – calculatrice autorisée ou non selon mention portée sur le sujet. ANNEXE II
REGROUPEMENTS INTER ACADÉMIQUES B.T.S. NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT – SESSION 2016
ACADÉMIES PILOTES
| ACADÉMIES RATTACHÉES
| CLERMONT-FERRAND
| LIMOGES, NOUVELLE CALÉDONIE
| AIX-MARSEILLE
| CORSE, POLYNÉSIE FRANÇAISE
| LA RÉUNION
| MAYOTTE
| MARTINIQUE
| GUADELOUPE, GUYANE
|
ACADÉMIES AUTONOMES : AMIENS, BESANÇON, BORDEAUX, CAEN, DIJON, GRENOBLE, LILLE, LYON, MONTPELLIER, NANCY-METZ, NANTES, NICE, ORLÉANS-TOURS, POITIERS, REIMS, RENNES, ROUEN, SIEC, STRASBOURG, TOULOUSE.
ANNEXE III-1
LIVRET SCOLAIRE
RÈGLES DE PRÉSENTATION DU LIVRET SCOLAIRE
Pour que le livret scolaire puisse être considéré comme parfaitement fiable et que les indications qu'il contient puissent être faciles à interpréter, il est indispensable de veiller aux points suivants : 1 - Le tracé prévoit des moyennes semestrielles. 2 - Chaque discipline représentée par une ligne sur le livret fera l'objet d'une note et d'une appréciation portées par le professeur. 3 - Toutes les rubriques doivent être complétées, y compris celles du bas de page qui comportent des informations statistiques. 4 - Le graphique ne prendra en compte que les résultats de la deuxième année. 5 - Veillez à bien relier les points afin d’obtenir une courbe pour l’étudiant en rouge et une pour la classe en noir.
Examen
Année
de l'examen 2016
Nom (lettres capitales) :
Date de naissance :
Annexe III – 2
B.T.S. Négociation et relation client – livret scolaire (recto) – Session 2016 Établissement : B.T.S.
Prénom :
N° I.N.S.E.E. :

Langue vivante :
Spécialité :
NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT Classe de (1) :
Enseignements
Classe de (2) :
Appréciations
Moyenne 1er semestre
2ème semestre
Moyenne
1 - Culture générale et expression
2 - Langue vivante étrangère A
3 - Économie
4 - Droit
5 - Management des entreprises
6 - Gestion de clientèle
7 - Relation client
8 - Management de l'équipe commerciale
9 - Gestion de projet
10 - Langue vivante étrangère B
(1) Année antérieure à celle de l'examen (2) Année de l'examen AVIS (3) DU CONSEIL DE CLASSE ET OBSERVATIONS ÉVENTUELLES (3) | Cotation de la classe
| Résultats de la section les 3 dernières années
| Date, signature du candidat
et remarques éventuelles
| Répartition
en %
| Avis
| Effectif
total de
la classe
| Années
| Présentés
| Reçus
| %
|
| Très favorable
| Favorable
| Doit faire
ses preuves
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| (3) Très favorable ou favorable ou doit faire ses preuves.
ENSEIGNEMENTS
(dans le même ordre qu’au recto)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Annexe III – 3
B.T.S. Négociation et relation client – livret scolaire (verso) – Session 2016
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère A
Économie
Droit Management des entreprises
Gestion de clientèles
Relation client
Management de l’équipe commerciale
Gestion de projet
Langue vivante étrangère B
20
Visa du Président
du Jury
18
16
14
12
10
08
06
04
02
00
Moyenne obtenue l’année de l’examen Profil de la classe en noir Profil du candidat en rouge ANNEXE IV
|