Résumé : Les entreprises de taille intermédiaire présentent un intérêt majeur dans l’économie. Pourtant, peu de travaux s’intéressent à ce type d’entreprise en tant qu’objet de recherche.





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Une lecture des leviers de contrôle de simons par la theorie de la structuration en contexte eti


Thierry Nobre

Professeur des universités

EM Strasbourg – laboratoire Humanis

Cindy Zawadzki

Professeure associée

Neoma Business School – campus de Reims

Résumé : Les entreprises de taille intermédiaire présentent un intérêt majeur dans l’économie. Pourtant, peu de travaux s’intéressent à ce type d’entreprise en tant qu’objet de recherche. L’article vise à identifier les caractéristiques des ETI en mobilisant deux grilles de lecture : celle de Simons pour identifier les types de contrôle présents puis celle de Giddens pour analyser la dynamique de mise en place de ces leviers. Des entretiens semi-directifs sont conduits dans quatre ETI. L’article met en évidence pour le modèle de Simons des facteurs de contingence de l’apparition des leviers et la place centrale jouée par les valeurs. La recherche montre dans la théorie de la structuration l’importance de la relation entre action, intention et perception dans les phénomènes de récursivité et l’apparition d’un cercle vertueux de l’interaction comportement – structure.
Mots clés :

ETI, Simons, leviers de contrôle, Giddens, récursivité



Introduction
Les entreprises de taille intermédiaire (ETI), catégorie entre la PME et la grande entreprise instituées par décret en 2008, jouent un rôle central dans l’économie. Ces entreprises, avec un effectif entre 250 et 5000 salariés, majoritairement familiales, combinent les avantages des deux types d’entreprises qui l’entourent : la flexibilité de la PME et les ressources de la grande entreprise. Elles sont régulièrement mises en avant dans la presse pour leur croissance, leur dynamisme, leur exportation, leur innovation. Elles savent conserver leur taille humaine, comme un des facteurs de leur réussite. Pourtant, encore peu de travaux académiques s’intéressent à ce type d’entreprises et les travaux dans le domaine du contrôle de gestion sont quasi inexistants1. Grandclaude et al. (2014) ont analysé les caractéristiques de l’ETI et démontré que ce type d’entreprise peut être considérée comme un objet de recherche. Cet article s’inscrit dans la poursuite des travaux visant à dépasser la définition purement quantitative de l’ETI. L’objectif est d’analyser les pratiques managériales présentes au sein de ces entreprises pour identifier les mécanismes explicatifs des leviers de contrôle présents en ETI. La problématique de l’article est la suivante : La théorie de la structuration de Giddens peut-elle expliquer les leviers de contrôle de Simons dans l’ETI ? Cette problématique se décline en deux questions de recherche : Quels sont les leviers de contrôle présents dans l’ETI ? Pour analyser la mise en œuvre de ces leviers, nous mobilisons la relation centrale entre comportement et structure de la théorie de la structuration ce qui nous conduit à la seconde question : Comment la récursivité comportement – structure peut-elle expliquer ces leviers ? Les leviers de contrôle de Simons vont être utilisés pour analyser les modes de contrôle présent dans ce type d’entreprise. Considérant l’ETI comme un système social, nous mobilisons ensuite la théorie de la structuration comme seconde grille de lecture. Giddens nous présente une théorie très vaste et peu opérationnalisée puisqu’à un niveau macro. Compte tenu de la richesse du cadre théorique proposé par Giddens, nous retenons un élément particulier présenté dans sa théorie : la relation fondamentale acteurs – structure. Groleau (2000, p. 176) relève l’intérêt de ce type d’analyse : « Nous croyons donc qu’une meilleure compréhension du système organisationnel passe par une étude plus approfondie du rapport que les individus entretiennent avec les règles et les ressources (la structure) qu’elles soient allocatives ou d’autorité ». Nous mobilisons ce lien entre acteurs et structure afin d’examiner la dynamique de mise en place des leviers de contrôle de Simons. Pour répondre à notre problématique, cet article analyse en profondeur le cas de quatre ETI et propose une opérationnalisation des grilles de lecture de Simons et de Giddens. Nous réinterrogeons le modèle de Simons à partir de la relation de récursivité de Giddens pour parvenir à des templates au sens de Dumez (2013). L’article est structuré ainsi : une première partie est consacrée aux modèles théoriques de Simons et de Giddens. Ensuite, le contexte de l’étude est présenté : la méthodologie et les ETI étudiées. Puis, les leviers de contrôle sont identifiés dans chacune des ETI pour tirer une analyse. Enfin, l’étude de la dynamique de leur mise en place par l’analyse structuro-comportementale de Giddens est présentée dans la dernière partie.

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