Note de l’élève (total A + B + C) = /20
Appréciation :
Document d’aide à l’évaluation à usage exclusif de la commission d’interrogation
B TS Tertiaires - Épreuve orale Session :
FICHE D’AIDE à L’EVALUATION LANGUE VIVANTE B : Nom de l’élève :
Pour chacune des trois colonnes, entourer le nombre de points correspondant à la prestation du candidat à l’un des trois degrés de réussite et attribuer à cette prestation le nombre de points indiqué
(sans le fractionner en décimale).
Expression orale en continu
(présentation du document)
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Interaction orale
(entretien avec l’examinateur)
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Intelligibilité et recevabilité linguistique
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Degré 1
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Degré 1
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Degré 1
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Présente peu d’informations (compréhension très parcellaire du document).
Enoncés très courts et stéréotypés.
Nombreuses pauses. Lit ses notes.
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1 ou 2
pts
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Echange difficile malgré l’aide apportée par l’examinateur.
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2
pts
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Partiellement compréhensible. Répertoire élémentaire de mots et d’expressions courantes.
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2 pts
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Degré 2
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Degré 2
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Degré 2
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A saisi l’information essentielle et en rend compte de manière brève et élémentaire (simple liste de points).
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3 ou 4 pts
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Communique de façon limitée.
Répond, sans prendre l’initiative de l’échange qui repose sur l’aide apportée par l’examinateur.
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3 ou 4 pts
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S’exprime dans une langue intelligible malgré un vocabulaire limité. Commet systématiquement des erreurs élémentaires.
Prononciation compréhensible malgré un net accent français.
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4 ou 5 pts
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Degré 3
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Degré 3
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Degré 3
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A saisi les points principaux qu’il présente avec une certaine précision. Discours articulé et cohérent (suite linéaire de points qui s’enchaînent).
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5 ou 6 pts
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Peut intervenir dans l’échange avec une relative aisance. Réponses cohérentes même si les interventions sont parfois brèves et maladroites.
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5 ou 6 pts
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Fait un emploi globalement correct des structures courantes malgré de nettes influences de la langue maternelle.
Prononciation clairement intelligible malgré des erreurs.
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6 à 8 pts
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Bonus : Capable d’apprécier le document et de prendre position.
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(1 à 2
pts)
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Bonus : Fait preuve de culture personnelle.
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(1 à 2
pts)
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Bonus : qualités de communicateur, capacité à convaincre.
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(1 à 2
pts)
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Note A, sur 6
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/6
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Note B, sur 6
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/6
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Note C, sur 8
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/8
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Note de l’élève (total A + B + C) = /20
Appréciation :
Document d’aide à l’évaluation à usage exclusif de la commission d’interrogation
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)
BTS Assistant de manager - Session 2016 -
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ÉPREUVE E4 :
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE
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Fiche n°:
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Nom et prénom du candidat :
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N° d’inscription du candidat :
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Langue vivante choisie lors de l’inscription
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LA SITUATION DE COMMUNICATION
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Vécue
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Observée
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Intitulé de la situation :
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Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le référentiel page 108) :
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L’ORGANISATION CONCERNÉE
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Nom :
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Adresse :
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Activité :
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Département ou service :
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LE CONTEXTE DE LA SITUATION
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Contexte managérial :
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Contexte organisationnel :
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Contexte relationnel
Composantes de la communication
Forme de la communication
Techniques et outils de communication utilisés
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LES STRATÉGIES DE COMMUNICATION MISES EN ŒUVRE
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Présentation des faits mettant en évidence la (les) stratégie(s) développée(s).
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L’ÉVALUATION DE LA RELATION
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Évaluation de la communication, de son efficacité professionnelle
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 BTS Assistant de manager session 2016
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E4 : Communication professionnelle en français et en langue ÉtrangÈre
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FICHE DE PRÉPARATION DE LA SIMULATION
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NOM :
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Prénom :
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N° candidat :
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Fiche de situation N°
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Intitulé de la situation initiale :
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Pour préparer la simulation, vous tiendrez compte des informations ci-dessous
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ParamÈtres modifiÉs
(Cadre rempli par la commission d’interrogation - Attention : toutes les cases ne sont pas obligatoirement remplies)
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Le contexte
managérial
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Le contexte organisationnel
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Le contexte relationnel
Identité du ou des acteurs rencontrés
Forme de communication
Techniques et outils
Etc…
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L’objet de
la situation
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DÉlimitation de la sÉquence À simuler
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La commission précise le moment de la situation qui sera simulé, en situant plus particulièrement le début de cette simulation (exemples : lieu, acteurs, disposition, ce qui vient d’être dit….)
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Des exemples de fiches complétées sont disponibles sur le site du CRCOM : http://www.crcom.ac-versailles.fr/ .
Recto
 BTS Assistant de manager - Session 2016
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ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE
GRILLE D’AIDE A L’ÉVALUATION
Forme ponctuelle– durée : 40 minutes maximum - coefficient 3
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Nom et prénom du candidat :
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N° d’inscription :
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Numéro de jury :
Date :
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Heure de début d’interrogation :
Heure de fin d’interrogation :
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Intitulé de la situation :
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Langue vivante choisie lors de l’inscription
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Contrôle de la composition du dossier :
- 4 situations présentées différentes ………………………………………………………...OUI NON
- dont une « relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »……………………………………...OUI NON
- dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère…………….OUI NON
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Critères d’évaluation
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Très insuffisant
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Insuffisant
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Satisfaisant
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Très satisfaisant
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Pertinence de l’analyse de la situation de communication présentée
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Adaptation du comportement à la situation professionnelle et au besoin d’efficacité
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Qualité langagière conforme aux usages professionnels, en français et en langue étrangère durant la simulation
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Pertinence de la communication par rapport au contexte professionnel et interculturel
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Pertinence des solutions envisagées et des moyens adoptés (matériels et informationnels)
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Efficacité de la démarche utilisée pour répondre aux objectifs et aux difficultés de la communication
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Qualité de l’analyse réflexive portant sur la situation simulée
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Respect des critères de composition du dossier :
- 4 points par critère de composition du dossier non respecté1
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Pénalité éventuelle : - points
(moins 12 points maximum)
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NOTE
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/20
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Commission d’interrogation
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Nom et prénom
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Signature
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Finalité 1
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Culture générale et expression
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Langue vivante étrangère
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Document d’aide à l’évaluation à usage exclusif de la commission d’interrogation
Attention : cette proposition de note ne doit pas être communiquée au candidat.
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