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BTS Tertiaires - Épreuve orale facultative de langues vivantes EF1 Session :

FICHE D’AIDE A L’ÉVALUATION LANGUE VIVANTE : Nom de l’élève :
Pour chacune des deux colonnes, entourer le nombre de points correspondant à la prestation du candidat à l’un des trois degrés de réussite et attribuer à cette prestation le nombre de points indiqué

(sans le fractionner en décimale).

Entretien avec l’examinateur

Intelligibilité et recevabilité linguistique




Degré 1

Degré 1




Echange difficile malgré l’aide apportée par l’examinateur. Compréhension très parcellaire du document.

4 à 6

pts

Partiellement compréhensible. Répertoire élémentaire de mots et d’expressions courantes.


2 pts



Degré 2




Degré 2




Communique une information limitée.

Répond sans prendre l’initiative de l’échange qui repose sur l’aide apportée par l’examinateur.


7 à 9 pts

S’exprime dans une langue intelligible malgré un vocabulaire limité. Commet systématiquement des erreurs élémentaires.

Prononciation compréhensible malgré un net accent français.

4 ou 5 pts

Degré 3




Degré 3




A saisi les points principaux et peut intervenir dans l’échange avec une relative aisance. Réponses cohérentes même si les interventions sont parfois brèves et maladroites.


10 à 12 pts

Fait un emploi globalement correct des structures courantes malgré de nettes influences de la langue maternelle.

Prononciation clairement intelligible malgré des erreurs.

6 à 8 pts

Bonus : Fait preuve de culture personnelle.

(1 à 2

pts)

Bonus : qualités de communication, capacité à convaincre.

(1 à 2

pts)

Note A, sur 6



/12

Note B, sur 8


/8




Note de l’élève (total A + B) = /20

Appréciation éventuelle :



MODALITÉS D’ACCÈS AUX VERSIONS NUMÉRIQUES

DU LIVRET INFORMATIQUE

(tous candidats)
La version numérique du livret informatique destinée à l’épreuve E6 "Action professionnelle" du BTS Assistant de Manager est téléchargeable au moyen du lien suivant :
http://www.crcom.ac-versailles.fr/spip.php?article535

Elle est installable sur un serveur d’établissement ou sur un poste informatique individuel.

Elle est fonction du statut du candidat et de l’établissement de formation :

1.       Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilitée ; formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités au CCF.

2.       Voie scolaire dans un établissement privé, CFA ou section d’apprentissage non habilitée ; formation professionnelle continue dans les établissements publics non habilités ou en établissement privé ; enseignement à distance.

 

MODÈLE DE LIVRET INFORMATIQUE version papier

(réservé aux candidats individuels)


BTS Assistant de manager - Session 2016

LIVRET INFORMATIQUE

ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE


Nom et prénom du candidat :


N° d’inscription :


Le candidat coche la case de la colonne dès lors qu’il estime avoir acquis la compétence correspondante (définie par les colonnes « Activité » et « Compétence »), et qu’il est en mesure de l’attester.
Finalité 1 : Soutien à la communication et aux relations internes et externes


ACTIVITÉ

COMPÉTENCE

PRÉSENTÉE

Rendre compte, informer, faire le point

Mettre en œuvre les fonctionnalités d’écriture, de correction et de mise en forme des logiciels bureautiques.



Animer un travail collaboratif

Mettre en œuvre les outils et les méthodes du travail collaboratif.



Animer un travail collaboratif

Assurer la circulation des documents (papiers et électroniques).



Gérer une réunion

Pratiquer les techniques d’animation de réunion : créer et utiliser une présentation assistée par ordinateur.



Gérer une réunion

Pratiquer les techniques de créativité : créer et exploiter une carte visuelle des idées assistée par ordinateur.



Créer, entretenir et activer un réseau relationnel (à l’interne, à l’externe, à l’international)

Créer une base de contacts.



Créer, entretenir et activer un réseau relationnel (à l’interne, à l’externe, à l’international)

Partager ses informations.



Accueillir et informer en français et en langue étrangère

Orienter et guider un visiteur : rechercher dans un annuaire, un agenda électronique.



Communiquer par écrit (en interne, à l’externe, en langue française et étrangère)

Définir les moyens de la communication.



Communiquer par écrit (en interne, à l’externe, en langue française et étrangère)

Réaliser un publipostage.



Communiquer par écrit (en interne, à l’externe, en langue française et étrangère)

Appliquer une charte graphique.



Communiquer par écrit (en interne, à l’externe, en langue française et étrangère)

Mobiliser les fonctionnalités d’écriture, de mise en page et de présentation des logiciels bureautiques.





Finalité 2 : Soutien à l'information



ACTIVITÉ

COMPÉTENCE

PRÉSENTÉE

Mobiliser les méthodes de recherche d’information

Mobiliser les moyens de recherche d’information.



Mobiliser les méthodes de recherche d’information

Interroger une base de données.



Mobiliser les méthodes de recherche d’information

Sélectionner et valider l’information.



Mobiliser les méthodes de recherche d’information

Réaliser un questionnaire d’enquête et traiter les réponses.



Assurer une veille informationnelle

Mettre en place une méthode de veille.



Créer et modéliser un document

Produire, utiliser, maintenir des documents génériques.



Élaborer un dossier documentaire, un dossier comptable, une revue de presse

Organiser l’accès à l’information dans le dossier, la revue de presse.



Procéder à l’acquisition numérique de documents

Numériser les documents.



Procéder à l’acquisition numérique de documents

Attribuer un format au document (image ou contenu).



Procéder à l’acquisition numérique de documents

Convertir le format d’un document.



Procéder à l’acquisition numérique de documents

Compresser un document numérique.



Procéder à l’acquisition numérique de documents

Indexer un document.



Optimiser la circulation de l’information

Mettre à jour les listes de diffusion et les annuaires.



Participer à l’évolution du système d’information

Se situer dans l’organisation et dans les processus.



Participer à l’évolution du système d’information

Identifier les besoins.



Participer à l’évolution du système d’information

Analyser et représenter les procédures et les flux.



Participer à l’évolution du système d’information

Proposer des améliorations et les argumenter.



Participer à la sécurité du système d’information

Identifier les procédures et moyens de sécurisation du système d’information.



Participer à la sécurité du système d’information

Repérer les dysfonctionnements.



Participer à la sécurité du système d’information

Participer à la gestion des droits d’accès.



Participer à la sécurité du système d’information

Gérer les sauvegardes.



Participer à la sécurité du système d’information

Contrôler l’intégrité et la confidentialité des informations.



Participer à la sécurité du système d’information

Formuler des propositions d’amélioration relatives aux postes et au service.





Finalité 3 : Aide à la décision



ACTIVITÉ

COMPÉTENCE

PRÉSENTÉE

Déceler un problème ou un besoin

Collecter les informations.



Rechercher des solutions

Utiliser les techniques de créativité : créer et exploiter une carte visuelle des idées assistée par ordinateur.



Analyser les solutions

Utiliser les méthodes et outils de simulation.



Analyser les solutions

Concevoir une feuille de calcul.



Analyser les solutions

Concevoir un tableau croisé dynamique.



Définir un plan d’action

Utiliser les fonctionnalités de gestion de projet.



Définir un plan d’action

Utiliser les fonctionnalités de traitement de l’information quantitative.



Élaborer un tableau de bord

Utiliser les fonctionnalités de calcul et de présentation de données.




Finalité 4 : Organisation de l'action



ACTIVITÉ

COMPÉTENCE

PRÉSENTÉE

Tenir les agendas Personnels et partagés

Mobiliser les fonctionnalités de l’agenda électronique, individuel ou partagé.



Organiser les déplacements

Utiliser les outils de recherche d’informations relatives aux déplacements.



Organiser les déplacements

Utiliser les outils de réservation sur Internet (transport et hébergement).



Participer à la coordination des activités des membres de l’entité

Mettre en œuvre les outils d’administration d’un espace de travail collaboratif.



Fournir une assistance à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication

Répondre à une demande ponctuelle d’aide, de dépannage d’un membre de l’entité.



Fournir une assistance à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication

Orienter vers des ressources, des formations.



Fournir une assistance à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication

Optimiser les pratiques des utilisateurs dans l’entité.



Fournir une assistance à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication

Former les utilisateurs aux usages, pratiques et outils utilisés.



Fournir une assistance à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication

Actualiser ses connaissances dans le domaine des TIC.



Fournir une assistance à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication

Accompagner le déploiement des applications informatiques auprès des utilisateurs.





Finalité 5 : Prise en charge des activités déléguées


ACTIVITÉ

COMPÉTENCE

PRÉSENTÉE

Préparer et suivre les formations

Assurer le suivi administratif et financier : mettre en œuvre les fonctionnalités d'applications métier du domaine de la formation.



Assurer le suivi des congés annuels

Organiser la continuité du service : mettre en œuvre des outils de planification de l'activité et des congés.



Gérer les absences

Assurer le suivi des absences : mettre en œuvre un outil de suivi des absences.



Mettre à jour les données administratives du Personnel

Utiliser les interfaces graphiques de saisie des données du domaine de la GRH.



Gérer les achats de petit matériel et de fournitures

Assurer le suivi des commandes : enregistrer une facture.



Assurer la logistique d'un événement

Construire le déroulement de la manifestation : utiliser les fonctionnalités d'un outil d'ordonnancement des tâches et de planification.



Mettre en œuvre les méthodes de travail spécifiques au domaine de spécialité

Utiliser les logiciels ou modules spécifiques du domaine de spécialité.







1 Voir plus haut, la rubrique « contrôle de la composition du dossier » qui propose trois critères.

2 Voir plus haut, la rubrique « contrôle de la composition du dossier » qui propose trois critères.

3 Ce contrôle est fait au regard de l’ensemble du dossier présenté pour les situations A et B, en évitant une double pénalisation :

- Critère 1 : les 4 situations présentées sont de natures différentes

- critère 2 : une situation est « relative à la collaboration avec le(s) manager(s)

- critère 3 : deux situations sont dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère

Division des examens et concours – Académie d’Aix-Marseille – BTS assistant de manager session 2016 /
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