Sous-épreuve ep1: Pratiques professionnelles des services administratifs





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date de publication08.07.2017
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BEP métiers des services administratifs

Sous-épreuve EP1: Pratiques professionnelles des services administratifs

Grille d’aide à l’évaluation CCF

Coefficient 6

Nom et prénom du candidat :

Établissement :

Date d’évaluation : Semestre n° : classe 2nde classe 1ère




  1. CARACTÉRISATION DES 9 ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES

Nombre d’activités administratives à caractère technique
…………..

Rédaction de messages et de courriers professionnels simples liés à l’activité courante de la structure



Saisie et mise en forme de courriers, notes, comptes-rendus



Saisie, réalisation, mise en forme de tableaux et d’états chiffrés



Renseignements de formulaires



Production, contrôle et codification de documents



Traitement du courrier entrant, préparation et suivi des envois



Nombre d’activités administratives à caractère organisationnel
…………..

Suivi et approvisionnement des stocks de fournitures et de consommables de la structure



Contribution au maintien en état de fonctionnement des équipements disponibles



Mise à jour et rangement des dossiers



Enregistrement et sauvegarde des documents et dossiers



Gestion du courrier électronique



Repérage de la circulation d’informations, de documents au sein de la structure



Nombre d’activités administratives à caractère relationnel
…………..

Recueil des consignes de travail



Transmission des informations au sein de la structure



Restitution au supérieur hiérarchique du travail réalisé, des problèmes rencontrés



Diffusion de documents internes



Accueil des visiteurs, réception d’appels téléphonique de clients, d’usagers, en français [ou en langue étrangère]





  1. ÉVALUATION

Critères d’évaluation

TI

I

S

TS

Note

Respect de consignes de travail, de règles, de procédures













/20

Pertinence de la démarche de traitement de l’information suivie













/20

Efficacité dans l’utilisation des outils et des technologies













/20

Qualité des documents produits et des résultats obtenus













/20

Adaptation de la communication et du comportement à la situation













/20

Qualité de l’expression écrite













/20

Total sur 120 points




Note sur 20 (arrondie au ½ point supérieur)





TI : très insuffisant I : Insuffisant S : Satisfaisant TS : Très satisfaisant


Appréciations et commentaires des examinateurs

Justifications de la note obtenue (notamment par rapport aux compétences attendues)

IMPORTANT : La proposition de note ne doit en aucun cas être communiquée au candidat




NOM et Prénom des examinateurs 1

signature













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