Thèse pour l'obtention du grade de





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La formation : une pratique "utile" pour l'entreprise


Nous allons dans cette partie faire un point sur les différentes utilisations de la formation par les entreprises. L'objectif est double. Il s'agit de montrer que la formation est utilisée en grande partie comme outil de gestion dans une perspective très souvent adaptative de la main d'œuvre. Le second objectif est une conséquence du premier. Il s'agit en prenant en compte la spécificité des utilisations de la formation dans les entreprises, de percevoir que "s'adonner" à cette pratique dans ce contexte précis, c'est aussi se plier aux contraintes d'un travail. De ce fait, partir en formation dans ces conditions peut tout à fait être perçu comme faisant entièrement partie du travail. Car, si les effets des formations ne sont que peu palpables et que les objectifs de celles-ci concernent les intérêts propres de l'entreprise, alors faire sienne cette pratique exige de concevoir que ses propres intérêts et ceux de l'entreprise soient communs (ce qui n'est pas le cas de tous les salariés comme nous aurons la possibilité de le présenter dans la suite de ce travail).

Rappelons rapidement ici que le dispositif de formation continue en France a cela de spécifique qu'il impose aux entreprises de financer cette pratique. Un document légal, la déclaration 24-83, rend compte des versements effectués par l'entreprise auprès de prestataires de formations. Des critères précis définissent ce qui est considéré comme de la formation et ce qui est estimé comme ne l'étant pas. Le texte de loi de 2004 (annexe 7) le stipule précisément. Cette obligation incite donc à la prudence quant à l'exploitation de données émanant de ces 24-83. En effet, une fois ce plancher obligatoire de financement dépassé, qu'est-ce qui oblige à remplir ce document et rechercher dans les formations effectuées ce qui entre ou non dans les critères définis ?15. De ce fait, ces documents ne laissent bien souvent apparaître qu'une partie des formations qui sont effectuées dans les entreprises. A ce titre, les entreprises présentent souvent dans leurs bilans sociaux deux comptabilités en matière de formation : ce qui apparaît sur la 24-83 et ce qui est "réellement" fait. Conscient de cette limite, ces déclarations rendent possible l'observation et la comparaison d'une part des pratiques formatrices, ce qui constitue des données d'intérêt.

L'utilisation de la formation continue dans les entreprises est très variable d'une entreprise à l'autre, avec des variations d'intensité comme le montre le tableau ci-dessous.

  1. Données générales sur la formation professionnelle continue selon la taille de l'entreprise en 2005




de 10 à 19

de 20 à 49

de 50 à 249

de 250 à 499

de 500 à 1999

2000

Ensemble

salariés

salariés

salariés

salariés

salariés

Salariés et plus

 

TPF(*) en %

1.33

1.92

2.27

2.66

3.34

3.95

2.89

Taux d'accès (**) en %

12.9

21.1

34.9

43.6

51.3

54.4

40.4

(*) pourcentage de la masse salariale : Taux de Participation à la Formation

(**) formés en 2004 hors CIF, contrats de professionnalisation ou alternance

Source : déclaration fiscale n° 2483 - Exploitation CEREQ -I.Marion- C.Gauthier

Alors que le taux de participation des entreprises de 10 salariés et plus à la formation professionnelle s'élève à 2,89 % en 2005, ce pourcentage croît ou décroît avec la taille de l'entreprise. Ce qui dans le même temps fait varier le taux d'accès à la formation des salariés, c'est-à-dire les possibilités dont ils disposent pour partir en formation.

Les disparités d'utilisations de la formation apparaissent aussi au niveau sectoriel (cf. annexe 3). La part de la masse salariale destinée à la formation varie (toujours en 2004) de 1,85% de la masse salariale pour le secteur de la pêche et l'agriculture, à 8,93% pour les transports aériens et spatiaux. Pour autant que ces données puissent nous informer sur les pratiques (ici déclarées) des entreprises françaises, elles restent muettes sur les fonctions de la formation, comme sur les raisons qui font ces disparités, qu'elles soient liées à la taille, au secteur d'activité ou à tout autre critère mettant en jeu l'organisation de l'entreprise, le degré de technicité ou technologique de l'appareil de production (Galtier, 1996; Hanchane et Stankiewicz, 2004; Zamora 2003). Les entreprises utilisent donc la formation de manière différentes selon leurs caractéristiques, leurs stratégies autant que selon leur environnement économique, technique ou technologique. Pour cerner les implications de la formation dans les différents contexte, il nous paraît digne d'intérêt d'en approfondir les "fonctions" dans deux entreprises différentes appartenant à des secteurs d'activités très différents : un groupe du commerce de gros et un autre groupe "pluri-sectoriel".

Par ces deux monographies, nous allons voir que la formation n'est pas gérée à une même échelle. Dans le premier, elle est très centralisée, alors qu'elle l'est en partie seulement dans le second. Le niveau d'organisation de cette pratique dépend des choix de gestion des directions, choix qui sont vraisemblablement en liens avec la structure des entreprises appartenant au groupe, ainsi qu'avec les effets escomptés de la formation. C'est le premier point selon lequel nous allons présenter chaque monographie. Le second visera à approfondir les objectifs de la formation, objectifs qui vont de la transmission d'une culture d'entreprise à l'accompagnement du changement, en passant par l'acquisition de la technicité. La contextualisation de ces pratiques de formations permettra de cerner les enjeux de cette pratique pour les entreprises et par conséquent une partie de l'"univers des formations possibles" des salariés.
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